Klanttevredenheid

Uw wensen en behoeften, open en eerlijke communicatie, wij vinden het van grote waarde. U bent onze klant, uw tevredenheid over onze dienstverlening is dus wezenlijk en bepalend. We zijn daarom graag op de hoogte van uw mening, uw ervaringen. Daarom bestaat ons standaard pakket uit:

• dagevaluatie;
• éénmaal per jaar een ouderavond of oudermiddag;
• ouderparticipatie bij nieuwe ideeën en ontwikkelingen;
• incidentele of verlengde opvang (te reserveren vanaf één uur);
• een contactschriftje waarin alle wederwaardigheden van uw kind(eren) staan.